Recht op Reparatie door de Europese Commisie
08 Mei 2023 - De Europese Commissie heeft een voorstel aangenomen dat de reparatie van goederen bevordert. Dit voorstel is bedoeld om consumenten geld te besparen, de doelstellingen van de Europese Green Deal te ondersteunen en afval te verminderen. Dit initiatief is een reactie op de neiging om producten te vervangen in plaats van te repareren wanneer ze defect raken, vaak door een gebrek aan prikkels voor consumenten om goederen na de garantie te repareren.
Bij Probello® zijn verantwoordelijkheid, duurzaamheid, energiebesparing, recycling en afvalvermindering sleutelwoorden waar wij ons dagelijks mee bezighouden. We hebben grote plannen om stap voor stap het meest duurzame smartphone- en tabletreparatiebedrijf van Europa te worden. Wij overwegen bijvoorbeeld om volledig te stoppen met het gebruik van plastic en al onze koeriers op groene energie te laten rijden. Wij nodigen u uit om met ons mee te doen en uw apparaten vanaf nu op een groene en duurzame manier te laten repareren. Samen voor een betere en groenere toekomst!
Enkele belangrijke punten uit het voorstel zijn:
- Recht op Reparatie: Consumenten hebben het recht op reparatie voor producten binnen en buiten de wettelijke garantie. Tijdens de wettelijke garantieperiode moeten verkopers reparatie aanbieden, tenzij dit duurder is dan vervanging. Na de garantie kunnen consumenten aanspraak maken op reparatie bij producenten voor technisch repareerbare producten volgens de EU-wetgeving, wat duurzame bedrijfsmodellen stimuleert.
- Informatie aan Consumenten: Producenten zijn verplicht om consumenten te informeren over de producten die ze verplicht zijn te repareren.
- Online Reparatieplatform: Er wordt een online platform geïntroduceerd om consumenten te verbinden met lokale reparateurs en verkopers van opgeknapte goederen, waardoor zoekopdrachten op basis van locatie en kwaliteitsnormen mogelijk zijn.
- Informatie over en Standaarden voor Reparaties: Consumenten kunnen bij elke reparateur een Europees Reparatie-Informatieformulier aanvragen om transparantie te bieden over reparatievoorwaarden en prijzen. Er zal een Europese kwaliteitsnorm voor reparatiediensten worden ontwikkeld om consumenten te helpen hoogwaardige reparateurs te identificeren.
Het voorstel wordt nu overwogen door het Europees Parlement en de Raad.
Bij Probello® zorgen we ervoor dat onze klanten in heel Nederland optimaal genieten van een snelle en uitstekende service. Wij zijn experts in smartphone-, tablet- en Apple-reparaties en staan dus klaar voor de reparatie van uw mobiele telefoon, iPad, tablet, Macbook en iMac.
Over Probello
Probello is een toonaangevend bedrijf op het gebied van elektronica reparaties met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Door het gebruik van groene stroom, gerecycled plastic, een papierloos proces en de samenwerking met MVO-Nederland zet Probello zich in voor een betere toekomst voor zowel consumenten als het milieu. Met gecertificeerde technici, originele kwaliteitsonderdelen en levenslange garantie zorgt Probello ervoor dat klanten de best mogelijke service en kwaliteit krijgen.